Çok çeşitli yollardan, beklentilerinize en uygun ürüne ulaşabilirsiniz! 4000'e yakın ürün seçeneğiyle aradığınızı bulmak gerçekten çok kolay!
- Hediye listesi hazırlama
- Önceden hazırlanan Hediye Listesine ulaşma
- e-mail ile Hediye Listesi yollama
Doğum gününe mi hazırlanıyorsunuz, yılbaşı mı yaklaşıyor, ya da sadece seçtiğiniz ürünleri liste halinde saklamak mı istiyorsunuz? Tüm bunların en basit yolu, Hediye Listesi oluşturup, hazırladığınız listeyi yakınlarınıza ulaştırmak.
Ayrıntılı bilgiyi Hakkımızda sayfasında bulabilirsiniz.
Kategoriler, Karakterler, Markalar, Cinsiyet ve Fiyat Aralığı seçeneklerinden beklentilerinize uygun olanından başlayıp aradığınız ürünü bulana kadar filtreleme yapabilirsiniz!
Aceleniz mi var? O zaman detaylı arama sizi en hızlı sonuca götürecektir. Bulunduğunuz sayfanın sağ üst köşesinden detaylı arama alanına anahtar kelimeleri yazarak aradığınız ürüne hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz. Yazdığınız anahtar kelimenin bulunduğu tüm ürünler ekranınızda listelenecektir.
İsterseniz bulunduğunuz sayfanın sol tarafından yaş aralığına göre de ürün arayabilirsiniz.
Arama motoru kullanarak yaş, fiyat aralığına göre arama yapabilirsiniz.
Seçtiğiniz ürünün fişi, size ürünle ilgili tüm bilgileri verecektir ve ürünü daha detaylı tanımanızı sağlayacaktır.
Alışveriş sepeti, ürünleri sipariş listenize eklenmesinde, sayısını belirlemenizde ve satış onayı vermenizi sağlayacaktır.
- Üye müşterimiz misiniz?
- İlk alışverişiniz mi?
Üyeler için;
Toyzzshop.com'a üye iseniz, alışveriş için üye adınızı ve şifrenizi girmeniz yeterli olacaktır.
İlk alışverişiniz ise;
İsim, adres, telefon bilgilerinden oluşan formumuzu doldurmanız gerekir.
Alışverişlerinizde teslimatı dilediğiniz adrese yaptırabilirsiniz. Size daha rahat ulaşabilmemiz için, müşteri bilgilerinizdeki mail adresiniz, telefonunuzla birlikte fatura ve teslimat adresinin doğruluğundan emin olunuz. Siparişiniz 3 iş günü içinde kargoya verilecektir. Kargo teslimat bilgileri, E-posta yoluyla ayrıca size bildirilecektir.
Teslim süresi, siparişinizin kargoya verilmesinden itibaren MNG Kargo ile İstanbul için 1 iş günü, diğer bölgeler için ise en geç 3 iş günüdür.
40 TL ve üstü siparişleriniz için kargo ücretsizdir. 40 TL'ye kadar olan siparişlerinize 4 TL kargo bedeli eklenir.
ToyzzShop.com'da alışverişlerinizi güvenle yapabilirsiniz. Kredi kartı ile yaptığınız alışverişlerde, kart bilgileriniz 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) sistemi ve Garanti Bankası aracılığı ile onayınıza sunulur ve bilgileriniz sistemimizde doğrudan yer almaz. Yine de sürekli bilgi olarak kredi kartı bilgilerinizin sistemimizde yer almasını istemiyorsanız, her alışverişinizde kredi kartı numaranızı kendiniz girebilirsiniz.
Sipariş bilgileriniz bize ulaştıktan sonra, sipariş kodu, teslimat adresi, fatura ve kargo bilgilerinizi içeren E-posta notunu alacaksınız. Buradan sipariş bilgilerinizi takip edebilirsiniz. Fatura ve kargo adresleriyle ilgili değişiklik yapmak isterseniz (0216) 326 70 34 nolu Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabilirsiniz.
Sitemize kullanıcı adı ve şifrenizle üye girişi yaptığınız zaman "Hesabım" ekranından şiparişinizin durumunu takip edebilir, üyeliğinizle ilgili tüm işlemleri buradan yapabilirsiniz.
Fikir mi değiştirdiniz? Bize hemen e-mail ya da telefon yoluyla ulaşın! Sipariş işlemleriniz hızlı bir şekilde gerçekleştirildiği için elinizi çabuk tutun!
Bize ulaşmak için tıklayın: info@toyzzshop.com
Hem satış öncesi, hem de sonrası size yardımcı olacak gerçek bir müşteri hizmetinden yararlanmak mı istiyorsunuz?
Toyzzshop'da sizi memnun edecek etkili bir müşteri hizmetini garanti ediyoruz...
Satış sonrası servisimiz, yıl boyunca sizlerin yanında...
Aldığınız ürünün, defolu çıkması durumunda, size iadesini ya da değişimini garanti ediyoruz...
Müşteri hizmetlerimize mail ya da telefon yoluyla ulaşabilir, iade ve değiştirme şartlarını öğrenebilirsiniz.. Ve ya size en yakın Toyzzshop'a uğrayarak aldığınız ürünü, paketi ve faturasıyla birlikte getirip iade ve değiştirme yapabilirsiniz...
Teslimat şartları:
Eksik ve hatalı ürün:
Teslimat sırasında paketinizin doğruluğunu kontrol etmeyi unutmayın..
- Eğer ürününüz taşımacılıktan ötürü zarar gördüyse,
- Eğer seçtiğiniz ürün, yanlış ya da eksik gönderilmişse, yapmanız gereken ilk şey, durumu teslimat kağıdında belirtmek ve bize ulaşmak.
- Bunların dışında, herhangi başka bir problemle karşılaşırsanız zaman kaybetmeden, müşteri temsilcimize ulaşabilirsiniz.
Garanti Şartları:
Yalnızca elektronik ürünlerimiz, üretici firmanın belirlediği şartlarda, arıza ve ya üretim hatası gibi durumlarda, değiştirme garantisine sahiptir.
ToyzzShop.com'un size sunduğu olanaklardan yararlanmak için kullanıcı adınızı girmeniz gerekir. Kullanıcı adınız ve şifre bilgileriniz, ilk alışverişinizle birlikte saklanacak ve bir sonraki alışverişinizde sizlere kolaylık sağlayacaktır.
Eski şifrenizle sitemize üye girişi yaptıktan sonra şifrenizi değiştirebilir, üyelik bilgilerinizde güncelleme yapabilirsiniz.
Şifrenizi unutursanız "Parola Hatırlatma" sayfamızdan şifrenizi öğrenebilirsiniz.. Şifre bilgileriniz mail ile otomatik olarak size gönderilecektir.
Sitemize üye girişi yaptıktan sonra ana sayfadan daha önce girmiş olduğunuz kişisel bilgilerinize ulaşabilir, bu bilgileri güncelleyebilirsiniz.
Kişisel bilgilerinizi olduğu gibi adres bilgilerinizi de güncelleyebilirsiniz Tüm yeni bilgilerinizi güncelledikten sonra onay vermeyi unutmayın!
Henüz üye olmadıysanız ToyzzShop'a hemen üye olun! "Yeni Üye Formu"na buradan ulaşabilirsiniz. Siz de ToyzzShop'un özel müşterileri arasına katılın!
|
